Товарищество с ограниченной ответственностью «INFOLLOW», БИН 240940003947, являющееся оператором онлайн-платформы SWAPP (далее — «Оператор», «Платформа», «SWAPP»), предоставляет доступ к сервису SWAPP на условиях настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»).
1.1. Платформа предоставляет Инфлюенсерам доступ к офферам Бизнес-пользователей и технические инструменты для взаимодействия и подтверждения выполнения размещений.
1.2. Оператор не является заказчиком контента, рекламодателем, агентом или стороной договорённостей между Инфлюенсером и Бизнесом.
1.3. Все договорённости о формате, объёме, сроках публикации, вознаграждении и иных условиях возникают непосредственно между Инфлюенсером и Бизнесом через интерфейс Платформы.
1.4. Вознаграждение (в том числе в бартерной форме) предоставляется Инфлюенсеру непосредственно Бизнесом. Платформа не приобретает и не реализует товары или услуги от имени Инфлюенсера.
2.1. Инфлюенсер обязан предоставить достоверные и актуальные данные.
2.2. Инфлюенсер гарантирует достоверность информации о своих аккаунтах, аудитории и статистике.
2.3. Все действия через аккаунт считаются действиями Инфлюенсера.
2.4. Оператор вправе отказать в регистрации, ограничить функционал или заблокировать аккаунт при нарушении законодательства или условий Платформы.
3.1. Инфлюенсер самостоятельно принимает решение об участии в оффере.
3.2. При участии Инфлюенсер обязуется соблюдать условия оффера, включая формат, сроки, требования к контенту и площадки размещения.
3.3. Инфлюенсер самостоятельно несёт ответственность за своевременное получение продукта, доступа или посещение локации.
3.4. Неполучение продукта, неявка или отказ от участия после подтверждения без уважительных причин могут быть признаны нарушением условий оффера.
3.5. Удаление опубликованного контента ранее установленного срока хранения может быть признано нарушением условий участия.
3.6. Инфлюенсер обязан предоставлять достоверные ссылки и материалы, подтверждающие выполнение условий оффера.
4.1. Оператор вправе проводить аудит аккаунтов и использовать сторонние сервисы для оценки качества аудитории.
4.2. При выявлении накрутки, недостоверных данных или нарушений Оператор вправе ограничить участие в кампаниях или заблокировать аккаунт.
4.3. Прогнозы по охватам и показателям носят информационный характер и не являются гарантией результата.
5.1. Разногласия с Бизнесом разрешаются без публичной дискредитации.
5.2. Инфлюенсеру запрещается раскрывать условия офферов, переписку, суммы вознаграждений и иную служебную информацию без письменного согласия.
5.3. Запрещается публикация сведений, способных нанести вред деловой репутации Бизнеса или Оператора.
5.4. За нарушение настоящего раздела Инфлюенсер уплачивает неустойку в размере 1 000 000 тенге за каждое нарушение. Размер неустойки признаётся сторонами соразмерным возможным репутационным рискам.
5.5. Уплата неустойки не освобождает от обязанности возместить убытки сверх указанной суммы.
5.6. Оператор вправе ограничить доступ к Платформе и использовать правовые механизмы защиты.
6.1. В случае получения Инфлюенсером товара, продукции или иных материальных ценностей в рамках оффера и неисполнения условий участия (включая непубликацию контента, отказ от выполнения обязательств после получения товара, уклонение от сотрудничества), Инфлюенсер обязан по требованию Бизнеса или Оператора:
6.2. Невыполнение указанной обязанности рассматривается как причинение имущественного вреда.
6.3. Оператор вправе взыскать стоимость товара и убытки в судебном порядке, включая судебные расходы.
6.4. Инфлюенсер соглашается, что получение товара подтверждает принятие на себя обязательств по исполнению условий оффера.
7.1. Инфлюенсер несёт полную ответственность за создаваемый и размещаемый контент.
7.2. Инфлюенсер самостоятельно отвечает перед Бизнесом, третьими лицами и государственными органами за нарушения, связанные с контентом.
7.3. Инфлюенсер самостоятельно несёт налоговые обязательства, связанные с получением вознаграждения или бартерных ценностей.
8.1. Оператор не гарантирует получение офферов, дохода или сотрудничества.
8.2. Оператор не несёт ответственности за действия Бизнеса, отказ от сотрудничества или изменение условий офферов.
8.3. Оператор не несёт ответственности за технические сбои, ограничения социальных сетей или действия третьих сервисов.
8.4. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду и косвенные убытки.
8.5. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой комиссий, уплаченных Инфлюенсером за последние 3 месяца.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
10.1. Споры между Инфлюенсером и Бизнесом разрешаются между ними самостоятельно.
10.2. Оператор не обязан выступать посредником.
10.3. Споры между Инфлюенсером и Оператором рассматриваются в судах по месту регистрации Оператора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Оператор вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.