Товарищество с ограниченной ответственностью «INFOLLOW», БИН 240940003947, являющееся оператором онлайн-платформы SWAPP (далее — «Оператор», «Платформа», «SWAPP»), предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Бизнес», «Пользователь») заключить договор на условиях настоящей Публичной оферты (далее — «Оферта»).
1.1. Оператор предоставляет Бизнесу доступ к функционалу Платформы для размещения офферов и взаимодействия с Инфлюенсерами.
1.2. Платформа предоставляет технические инструменты:
1.3. Оператор предоставляет исключительно технический сервис и не является стороной договорённостей между Бизнесом и Инфлюенсером.
1.4. Вознаграждение Инфлюенсеру (в бартерной или иной форме) предоставляется Бизнесом самостоятельно. Платформа не приобретает и не перепродаёт услуги Инфлюенсеров.
1.5. Все договорённости о формате, сроках публикации и требованиях к контенту возникают непосредственно между Бизнесом и Инфлюенсером через интерфейс Платформы.
2.1. Бизнес обязуется указывать достоверные данные.
2.2. Бизнес гарантирует:
2.3. Все действия через аккаунт считаются действиями Бизнеса.
2.4. Оператор вправе ограничить или заблокировать аккаунт при нарушении законодательства или условий Оферты.
3.1. Бизнес самостоятельно формирует условия кампании.
3.2. Бизнес несёт ответственность за законность и корректность оффера.
3.3. После достижения установленного лимита участие автоматически закрывается.
3.4. Оператор вправе приостановить или прекратить кампанию при выявлении нарушений законодательства или условий Платформы.
4.1. Использование Платформы является платным.
4.2. Стоимость определяется тарифами, указанными в интерфейсе Платформы.
4.3. Оператор вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Новые тарифы применяются к новым кампаниям.
4.4. Бизнес пополняет баланс Платформы для оплаты услуг.
4.5. Списание средств производится в соответствии с параметрами кампании.
4.6. В случае признания размещения несостоявшимся по результатам модерации средства за такого Инфлюенсера могут быть возвращены на баланс Бизнеса.
4.7. Денежные средства на балансе используются исключительно для оплаты услуг Платформы.
4.8. Средства, внесённые на баланс, не подлежат возврату на расчётный счёт Бизнеса, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
4.9. В случае отмены кампании возврат средств осуществляется только за незанятые места. Средства за Инфлюенсеров, подтвердивших участие или допущенных к участию в кампании, возврату не подлежат, поскольку обязательства Платформы по таким участникам считаются исполненными.
4.10. Компенсация стоимости бартера зависит от формата сотрудничества:
5.1. Инфлюенсеры загружают подтверждение размещения через Платформу.
5.2. Оператор проверяет соответствие размещения условиям оффера.
5.3. Решение о соответствии принимается Оператором на основании данных Платформы.
6.1. Бизнес несёт ответственность за законность рекламы и содержание оффера.
6.2. Оператор не гарантирует достижение конкретных показателей, охватов или продаж.
6.3. Оператор не несёт ответственности за действия Инфлюенсеров, включая качество контента и реакцию аудитории.
6.4. Оператор не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки и возможные претензии третьих лиц.
6.5. Совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных Бизнесом за последние 3 месяца.
6.6. Каждая сторона самостоятельно несёт налоговые обязательства, возникающие в связи с исполнением договорённостей.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: действия государственных органов, перебои связи, технические сбои третьих сервисов, чрезвычайные ситуации.
Бизнес предоставляет Оператору право использовать материалы кампании в информационных и маркетинговых целях Платформы без дополнительного согласования.
Споры между Бизнесом и Инфлюенсерами разрешаются между ними самостоятельно.
Споры между Бизнесом и Оператором рассматриваются в судебных органах по месту регистрации Оператора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Оператор вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
Актуальная редакция публикуется в интерфейсе Платформы.
Продолжение использования Платформы означает согласие с новой редакцией.